ジュエリーに関するご質問にお答えします


アトワンスに付いてのご質問
 実店舗はあるのですか?
私どもは生粋の職人です。従いまして実店舗は持ち合わせておりません。
お客さまのご要望にお答えすべく、日々机に向かってコツコツと仕事をしております。
マンションの一室が私どもの職場兼自宅となっております。
 営業時間は?
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、電話・ファックスでの
お問い合わせや直接こちらにお出で頂く場合は午前9時から午後9時頃までに
お願いしたいと思います。

 休業日はあるのですか?
基本的には頂いておりません。自宅で仕事をしていることがほとんどです。
ただし突発的にお休みを頂く事がございますので、くれぐれもご訪問頂く場合は
事前にご連絡を頂き、ご予約頂きますようにお願い申し上げます。
 直接品物を持ち込むことは出来ますか?
関西圏のみならず、遠くからお出で頂く事が多くなりました。
前もってご連絡さえ頂きましたら、直接お出で頂くのは大歓迎です。
仕事の内容によっては直接お会いして、ご希望の詳細を伺いたいことがありますので
私どももとても助かります。
お客さまにとっても直接ご相談させて頂く事で安心して頂ける事も多いかと思います。
作業する事によって起こりうる想像できる範囲のマイナス面も詳しく説明させて頂きます。
 相談だけでもよろしいですか?
もちろん大丈夫です。出来る範囲で丁寧にお答えする所存です。
もしご納得頂いた上で、ご依頼をいただけましたら大変うれしいです。




 上記以外で何かご質問がございまいしたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
 長い年月をかけて培った職人の技と知識で、誠心誠意お答えします。
 ご質問内容によっては返答に期日を要する物が有りますが
 どうぞしばらくの間お待ち下さいませ



メールでのお問い合わせはこちらから
E-mail atonce@atonce-yubiwaya.com

電話・ファックスでのお問い合わせはこちらからお願い致します。
(朝9時から夜9時の間にお願い致します)
電話・ファックス 06−6359−2303

〒531−0071 大阪市北区中津3−3−23−303
運営統括責任者 細井裕子
加工責任者 細井幹夫





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